Vážení zákazníci a obchodní partneri,

prinášame Vám dôležitú informáciu ohľadom zmeny zákona Vašich eKasa pokladníc a tlačiarní. Zmena sa týka všetkých hotovostných platieb na území SR.

Ako sa zmenia požiadavky na registračné pokladnice od 1.7.2022?

Od 1.7.2022 bude platiť nový zákon týkajúci sa používania 1 a 2 centových mincí v obehu nasledovne:

každá výsledná hotovostná platba, ktorú vykonáte kdekoľvek na Slovensku sa musí zaokrúhliť na 5 centov. Výsledná suma dokladu za celý nákup sa musí končiť číslom päť alebo nulou.

Pri platbách kartou sa zaokrúhľovanie nemení! Zmena zákona sa týka výlučne platieb v hotovosti.

Čo to znamená pre obchodné prevádzky?

Pre všetky obchodné prevádzky to znamená, že je nutné vykonať aktualizáciu softwaru vo Vašom zariadení tak, aby spĺňala túto zákonnú požiadavku. Týka sa to všetkých výrobcov registračných pokladníc a fiškálnych tlačiarní. 

Spôsob aktualizácie sa líši podľa toho, aké zariadenie používate. Každý výrobca si tento update spoplatnil po následnej úprave softwar-ov, ktoré spĺňajú zákonné požiadavky.

Nižšie uvádzame zoznam jednotlivých výrobcov registračných pokladníc a ich poplatky súvisiace s aktualizáciou systému pre zaokrúhľovanie. 

ELCOM - Euro-50, Euro-150, Euro-80, EFox

Ak vlastníte jednu z týchto pokladníc/tlačiarní poplatky a služby sú nasledovné:

- cena update: 50,-€/bez DPH do 30.6.2022
- cena update: 60,-€/bez DPH po 30.6.2022
- aktualizácia prebieha pomocou cloud-u - nevyhnutná je registrácia na portáli mojakasa.sk.

Inovatívna spoločnosť ELCOM sa Vám rovnako ako iní výrobcovia rozhodli ponúknuť cloudové služby. Využili túto príležitosť, aby všetky zariadenia napojili na svoj cloud a mohli Vám ponúknuť nové zaujímavé nástroje ako napr. mesačné uzávierky, dohľadávanie dokladov a mnoho iného.

Registrácia na danom portáli a výber preferovanej servisnej organizácie je nevyhnutnou podmienkou pre aktualizáciu Vášho zariadenia (bez nej nie je aktualizácia možná). Do konca roka to bude nevyhnutná podmienka pre akúkoľvek servisnú požiadavku, s ktorou sa budete na nás obracať. V prípade zariadenia, ktoré nebude registrované nie je možné vykonávať jej servis a prípadné opravy. 

Pre jednoduchú registráciu prikladáme video, v ktorom je zobrazený podrobný postup registrácie ako aj výber servisnej organizácie (Europokladne). S registráciou sa môžete rovnako obrátiť aj na nás. 

- poplatok za registráciu ak si to spravíte sami na portáli mojakasa.sk: 0,-€ (bez DPH)
- poplatok za registráciu ak to spravíme za Vás na portáli mojakasa.sk: 15,-€ (bez DPH)

Video registrácie na danom portáli a kroky:

1. V prehliadači otvoríte link mojakasa.sk
2. Kliknete na prihlásiť
3. Vpravo hore vyberiete zaregistrovať sa
4. Zadáte svoju e-mailovú adresu
5. Zadáte heslo aké chcete podľa pokynov
6. Opíšete z nejakého dokladu/uzávierky KP to je číslo ktoré je na každom doklade hore pod hlavičkou (Vašimi údajmi) začína 888.........
7. Opíšete sériové číslo pokladnice (zo spodku pokladnice)
8. Vypíšete svoje meno a telefónne číslo
9. Nasledujú bežné otázky o Vašej firme počet zamestnancov, odvetvie a pod.
10. Následne vstúpite do svojho cloudu
11. V strede nižšie máte výber servisnej organizácie - nastaviť
12. Následne hore začnete písať Europokladne, s.r.o. - Poprad a dáte vpravo vybrať nás
13. Vpravo hore dáte zrušiť a následne je potrebná aktivácia Vášho konta, do e-mailu Vám bude zaslaný aktivačný e-mail, v ktorom je potrebné zakliknúť aktivačný link
14. Následne Vašu pokladňu uvidíme v servisnom systéme
15. Posledným krokom je, aby ste nás kontaktovali na t.č.:0949 655 666 kde si dohodnete termín, kedy môžete priniesť svoju pokladňu na update.

Video:

FiskalPro - VX520, N3, N86, A8, Orange, Green...

Ak vlastníte jednu z týchto zariadení poplatky a služby sú nasledovné:

- cena update: 89,-€/bez DPH pri objednaní do 30.6.2022 (pre zákazníkov, ktorí zakúpili nové zariadenie pred 1.1.2022)

- cena update: 40,-€/bez DPH pri objednaní do 30.6.2022 (pre zákazníkov, ktorí zakúpili nové zariadenie po 1.1.2022)

Spoločnosť FiskalPro pripravila update jednoduchšie ako konkurencia, stačí ZAVOLAŤ nám a objednať si termín na update Vášho zariadenia. Zariadenie nám prinesiete, update vykonávame na počkanie. 1.7.2022 bude potrebné už len reštartovať zariadenie, povinný update sa aktivuje sám.

So zákazníkmi, ktorí nie sú z Popradu vieme pracovať na diaľku. 

Nasledovne zostáva povinnosť 1.7. ráno reštartovať zariadenie.  

BOWA - Pegas

Ak vlastníte jednu z týchto zariadení poplatky a služby sú nasledovné:

- cena update 99,-€/bez DPH

Spoločnosť BOWA a jej komplikovanejší systém fungovania eKasy prináša rovnako náročný update. Vyžaduje si priamy zásah nielen do zariadenia ako takého ale aj do počítača/tabletu nakoľko je tam potrebné aktualizovať obslužný PPEKK zabezpečujúci odosielanie dokladov na finančnú správu.

Majitelia týchto zariadení si budú musieť objednať termín. Inštalácia v prípade pevných počítačov bude najvhodnejšia u zákazníka, nakoľko je potrebný zásah v oboch zariadenia. Inštalácia pevných počítačov priamo u nás je možná po dohode so zákazníkom.

PAPAYA

Ak ste majiteľom týchto zariadení služby sú nasledovné:

Update sa vo vašich zariadeniach vykoná automaticky bez potreby zásahu do zariadenia, a to v rámci mesačného poplatku za software.

Aktualizované 09.06.2022